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Démarche qualité

Dès le début de l’année 2000, Juris Défi a mis en place une réflexion sur la «démarche qualité» afin d’assurer l’homogénéité et la cohésion du réseau et d'aider les membres qui le souhaitent  à s’engager vers la certification ISO 9001.


Notre système qualité repose sur la Charte et le Référentiel Juris Défi :

  • Notre Charte vous assure de la qualité des prestations des cabinets et du réseau. Elle est la base de nos engagements réciproques. Elle codifie les règles adoptées par les cabinets pour l'accompagnement des clients et la réalisation des prestations. Elle donne tous les outils permettant de mesurer et contrôler l’application de ces règles.
  • Notre Référentiel est un recueil méthodologique décrivant les règles à suivre dans le cadre des prestations entrant dans le champ des activités des  membres du réseau Juris Défi. Diffusé à chacun de ses membres, il garantit l’homogénéité des pratiques et des prestations des membres du réseau. Il est mis à jour régulièrement


La mise en œuvre de notre démarche qualité renforce l’esprit réseau et mobilise nos membres pour qu'ils soient plus efficaces et pour que leur organisation soit en adéquation avec vos attentes.

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